谁遇到在商城买东西单个退款后无法确认收货

谁遇到过这种情况，一个订单里面的东西一个漏发了，申请退款了，成成功退款单个后就没有了确认收货按钮了，今天居然直接订单都不见了

这是订单，驱蚊液申请退款了

待收货，在个人界面有

打开就不见了

这是交易成功的订单，跟现在不见了的这个单一起拍的，分开拍的两次

谁遇到过这种情况，反馈异常也没人回话

大家给评评理说说看，单个的退款后其它的就不需要自己再确认收货，有道理吗？

您好，因为确认收货这个步骤在申请退款的时候就已经完成了，所以订单就显示在“全部”而不是“待收货”里面

问问商城

鱼还是娱 发表于 2018-6-9 00:07
问问商城

明天再问了，现在他们下班了，我是上夜班，所以就晚上才能问他们

问问客服运营

????

东西收到了吗？

我的小鱼 发表于 2018-6-9 00:21
东西收到了吗？

收到了，除了漏发的驱蚊液，也申请退款了

卢巧音Lv14 发表于 2018-6-9 00:11
问问客服运营

给他们留言了

鱼还是娱 发表于 2018-6-9 00:07
问问商城

给他们说了

Afreeman 发表于 2018-6-9 00:23
给他们留言了

嗯留言了可以催催，要不不容易回复的