关于好钓鱼商城发货问题！

各位钓友下边讲一个本人的真实故事，第一次在这个APP上买东西发货过去了五天了竟然告诉我包裹丢了！且不说丢了是谁的责任，首先作为顾客损失的是时间和购物的乐趣还有无法按原计划出行的损失！这个可就受罪啦！大家都知道毒瘾上来了不去那是会要命的！再者如果不是我自己一直都在关注物流我估计一个月他也不会告诉我丢件了！如果不是我去主动询问那是不是可以到老都不知道东西去哪了？请问店家你们的关注点在哪里！你们有吧顾客放在什么位置！难道下了单发了货就跟你们没关系了？如果你们的格局仅限于小商贩的角色那趁早结束，省的大家花钱买个东西还那么痛苦！在这是第一次购物可以说毫无乐趣可言！还不如去马云家呢！嗨！以上只是太失望了吐槽一下！做钓鱼人的生意就要服务周到！钓鱼人都好不容易才能挤出点时间买个东西提前一周甚至一个月做计划才有一次解毒的机会！选择了你们作为后勤保障那得是多大的信任！你们竟然不当回事！不放在心上！嗨！失望至极！都没有完整的售后体系也出来现眼！！！！！

亲，是这样，我们包裹是委托快递公司运送，他们并没有及时通知我们包裹丢失的问题，当您联系我们时，我们马上跟快递沟通物流情况，他们查询之下得知包裹已丢失，我们和您是站在同一个立场的，包裹丢失我们也是极不情愿，已经安排给您补发过去了.对此给您带来的困扰我们非常抱歉！

买的什么东西

帖子能出来，估计会有改善吧

能通过，不容易

简简单单_67837a 发表于 2017-7-22 08:40
能通过，不容易

这在不通过各位觉得还是良心企业吗！我只是说感受和缺点，有没有骂人是吧！

Cz_小葉 发表于 2017-7-22 08:25
买的什么东西

一套背包五种鱼饵一个失手绳！也就一二百块钱的东西！

一个人的舞台、 发表于 2017-7-22 08:42
这在不通过各位觉得还是良心企业吗！我只是说感受和缺点，有没有骂人是吧！

国情如此

大哥，发这个帖几个意思？

商城客服 发表于 2017-7-22 09:16
亲，是这样，我们包裹是委托快递公司运送，他们并没有及时通知我们包裹丢失的问题，当您联系我们时，我们马 ...

看到以上你作为客服人员的回复那出现这个异常也就不足为奇了！大家都会发快递不用说也知道是委托快递公司！我只是说你们的责任在哪？你们在这件事上就没有责任吗？不要一味的推卸责任！真不知道你作为客服是怎么做的！说这么多还不如你一句我们没有做到位听着舒服！看到这些就觉得你们商城不靠谱！